Политика конфиденциальности

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта lovberry.ru (далее — «Сайт»).

Оператор персональных данных: ИП Кузьмина Татьяна Сергеевна. Юридический адрес: 420073, г. Казань, ул. Достоевского, 50. Фактический адрес: 420073, г. Казань, ул. Достоевского, 50, осуществляющий деятельность под брендом «Lovely Berry» (далее — «Оператор»).

Контактные данные Оператора:
Email: TANYA11-98@MAIL.RU
Телефон: +7 (937) 954-95-98
Адрес: 420073, г. Казань, ул. Достоевского, 50

Целью Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях Сайта, включая их персональные данные, от несанкционированного доступа, распространения и разглашения.

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии);
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты;
• Адресные данные: адрес доставки товара;
• Платежные данные: информация об оплате (обрабатывается банком-эквайером, Оператор не хранит полные данные карт);
• Технические данные: IP-адрес, информация о браузере, тип устройства, данные cookie, идентификаторы устройств.

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• Заключение и исполнение договора купли-продажи;
• Доставка товара покупателю;
• Информирование о статусе заказа;
• Обращение в службу поддержки;
• Улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
• Направление рекламных материалов (при наличии отдельного согласия).

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации (налогового, бухгалтерского учета).

Персональные данные хранятся:

• Для целей исполнения договора и налогового учета: в течение 5 лет после исполнения обязательств по договору (срок хранения первичных документов, установленный НК РФ);
• Для маркетинговых целей: до момента отзыва согласия;
• Технические данные (cookie): до момента очистки браузера или отзыва согласия.

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, улучшения пользовательского опыта и сбора статистики посещаемости.

• Технические (обязательные): необходимы для работы корзины, авторизации. Не требуют согласия.
• Аналитические и Маркетинговые: используются для анализа и рекламы. Требуют согласия.

При первом посещении Сайта вы можете управлять настройками cookie через всплывающий баннер.

Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор).

Для реализации прав необходимо направить запрос на электронную почту: TANYA11-98@MAIL.RU

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам (службы доставки, платёжные системы, хостинг-провайдеры) исключительно для исполнения договора.

При использовании иностранных сервисов (аналитика, хостинг, CRM), Оператор соблюдает требования ст. 12 Закона о персональных данных, включая обязанность уведомления Роскомнадзора о трансграничной передаче данных (если применимо). Список стран, на территорию которых осуществляется передача, доступен по запросу. Пользователь дает согласие на такую передачу при оформлении заказа.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.